Voorwaarden voor uw boeking

Artikel 1 - Doel

Deze algemene voorwaarden gelden voor rechtstreekse reserveringen van accommodatie L’Hospitalier, een gemeubileerde toeristische accommodatie in Saint-Antoine-l’Abbaye.

Artikel 2 - Verhuurder

De accommodatie wordt aangeboden door Esther SEYVE, niet-professionele verhuurder van gemeubileerde accommodatie, geregistreerd onder SIRET-nummer 979 287 620 00012.

Adres: 660 chemin du lac, 38160 Saint-Antoine-l’Abbaye.

Contact: contact@gitelhospitalier.com - 06 25 17 73 98.

Artikel 3 - Accommodatie

De verhuur betreft accommodatie L’Hospitalier, gelegen aan 660 chemin du lac, 38160 Saint-Antoine-l’Abbaye.

De accommodatie heeft sinds 09-07-2024 een classificatie van 3 sterren van Atout France.

De accommodatie biedt plaats aan maximaal 4 personen en 1 baby voor tijdelijke toeristische of recreatieve verblijven. Zij mag niet de hoofdverblijfplaats van de huurder vormen en mag niet langer dan 90 aaneengesloten dagen aan dezelfde huurder worden verhuurd.

Artikel 4 - Reservering

De reservering is definitief na goedkeuring van de aanvraag en betaling van de gevraagde aanbetaling. De huurder ontvangt een overzicht met de verblijfsdata, prijs, betalingsvoorwaarden en praktische informatie voor de aankomst.

Artikel 5 - Commerciële mogelijkheid tot annuleren binnen 48 uur

Voor accommodatiediensten op een bepaalde datum of gedurende een bepaalde periode geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet.

De verhuurder biedt uit commerciële overwegingen wel de mogelijkheid om binnen 48 uur na de reserveringsbevestiging kosteloos te annuleren, als het verblijf meer dan 7 dagen na de reservering begint.

Om de annulering en terugbetaling van de aanbetaling te laten verwerken, hoeft de huurder alleen rechtstreeks contact op te nemen met de verhuurder en daarom te verzoeken. De verhuurder voert de terugbetaling handmatig uit; het reserveringsplatform annuleert of betaalt niet automatisch terug.

Na deze termijn van 48 uur gelden de annuleringsvoorwaarden van artikel 9.

Artikel 6 - Prijs en inbegrepen kosten

De bij de reservering vermelde prijs omvat de huur van de accommodatie, de gebruikelijke verbruikskosten, het linnengoed, de eindschoonmaak en de toeristenbelasting.

Er worden geen verplichte extra kosten toegevoegd. Optionele diensten, zoals manden met streekproducten, kunnen apart worden aangeboden. Deze zijn alleen verschuldigd als de huurder er vrijwillig voor kiest.

Artikel 7 - Betaling

Bij reservering wordt een aanbetaling van 25% gevraagd. Het restant moet 7 dagen vóór aankomst worden betaald, of anders bij aankomst, volgens de met de verhuurder overeengekomen afspraken.

Op verzoek kan een factuur worden verstrekt.

Artikel 8 - Aankomst en vertrek

Aankomst is mogelijk vanaf 16.00 uur, tenzij vooraf anders overeengekomen.

Vertrek dient uiterlijk om 11.00 uur plaats te vinden.

Artikel 9 - Annulering door de huurder

Als annulering nodig is, neemt de huurder rechtstreeks contact op met de verhuurder, zodat het verzoek kan worden verwerkt en de toepasselijke voorwaarden kunnen worden bevestigd.

Voor verblijven tussen 1 juli en 31 augustus:

• tot 30 dagen vóór aankomst worden de betaalde bedragen terugbetaald;
• tussen 30 en 15 dagen vóór aankomst wordt de aanbetaling ingehouden;
• tussen 14 en 8 dagen vóór aankomst is 50% van de totale verblijfssom verschuldigd;
• vanaf 7 dagen vóór aankomst, bij niet verschijnen of bij vervroegd vertrek is de volledige verblijfssom verschuldigd.

Voor de overige perioden van het jaar: tot 14 dagen vóór aankomst worden de betaalde bedragen terugbetaald. Tussen 14 en 8 dagen vóór aankomst wordt de aanbetaling ingehouden. Vanaf 7 dagen vóór aankomst, bij niet verschijnen of bij vervroegd vertrek is de volledige verblijfssom verschuldigd.

Als de accommodatie voor alle of een deel van de geannuleerde data opnieuw kan worden verhuurd, kan de verhuurder een aanvullende terugbetaling voorstellen, afhankelijk van de daadwerkelijk terugverdiende bedragen.

Artikel 10 - Annulering of verhindering aan de zijde van de verhuurder

Als een uitzonderlijke gebeurtenis de accommodatie onbeschikbaar maakt, zoals schade, een ernstige storing, een overheidsbesluit of overmacht, informeert de verhuurder de huurder zo snel mogelijk.

Reeds betaalde bedragen worden dan terugbetaald. Als beide partijen dat wensen, kan ook een verplaatsing van het verblijf worden voorgesteld.

Artikel 11 - Waarborgsom

Bij aankomst wordt een waarborgsom van 300 euro gevraagd, per cheque of contant. Deze wordt alleen geïnd als dat noodzakelijk is.

De waarborgsom wordt na vertrek teruggegeven als er geen schade, ontbrekende inventaris, buitensporige schoonmaak of openstaand bedrag wordt vastgesteld. Een eventuele inhouding wordt aan de huurder toegelicht en komt overeen met de werkelijk noodzakelijke kosten.

Artikel 12 - Staat van de accommodatie

De accommodatie wordt schoon, ingericht en gereed voor ontvangst van gasten opgeleverd. De huurder wordt verzocht eventuele problemen bij aankomst snel te melden, zodat zo spoedig mogelijk een oplossing kan worden gevonden.

Bij vertrek moet de accommodatie in een staat worden achtergelaten die getuigt van zorgvuldig gebruik.

Artikel 13 - Bezetting en gebruik van de accommodatie

De accommodatie is uitsluitend bestemd voor de personen die bij de reservering zijn opgegeven, binnen de maximale capaciteit.

Om de rust te bewaren, zijn feesten, evenementen, onderverhuur en het ontvangen van extra personen alleen toegestaan met voorafgaande toestemming van de verhuurder.

Artikel 14 - Buitenruimtes en voorzieningen

De beschikbare buitenruimtes en voorzieningen zijn bedoeld om ontspannen van te genieten. Iedereen wordt verzocht er zorgvuldig mee om te gaan, rekening houdend met het weer, de leeftijd van de kinderen en eventuele instructies ter plaatse.

Kinderen blijven onder toezicht van de volwassenen die hen begeleiden.

Artikel 15 - Toegang tot de accommodatie tijdens het verblijf

De verhuurder respecteert de privacy van de gasten tijdens hun verblijf volledig. De verhuurder betreedt de accommodatie niet zonder voorafgaande toestemming, behalve bij een noodsituatie die de veiligheid van de accommodatie of van personen betreft.

Artikel 16 - Huisdieren

Huisdieren zijn niet toegestaan in de accommodatie, om het comfort van alle gasten en het onderhoud van de accommodatie te waarborgen.

Artikel 17 - Verzekering

De huurder wordt verzocht na te gaan of diens aansprakelijkheidsverzekering, doorgaans opgenomen in de woonverzekering, ook vakantieverblijven dekt.

Bij een incident tijdens het verblijf wordt de huurder verzocht de verhuurder snel te informeren, zodat samen een duidelijke en minnelijke oplossing kan worden gevonden.

Artikel 18 - Persoonsgegevens

De bij reservering verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van het verblijf, noodzakelijke communicatie met de huurder en eventuele administratieve verplichtingen.

Meer informatie over de gegevensverwerking staat in het privacybeleid van de website.

Artikel 19 - Geschillen en consumentenbemiddeling

Bij een geschil tussen de klant en de verhuurder streven beide partijen naar een minnelijke oplossing. De klant dient daarvoor een schriftelijke klacht in bij de ondernemer.

Als er geen minnelijke oplossing wordt bereikt of de ondernemer niet binnen een redelijke termijn van één (1) maand reageert, kan de klant die consument is in de zin van artikel L.612-2 van de Franse Code de la consommation, indien het geschil voortduurt, kosteloos een beroep doen op de bevoegde bemiddelaar. Deze staat op de lijst van bemiddelaars die overeenkomstig artikel L.615-1 van die wet is opgesteld door de Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation.

Bevoegde bemiddelaar: La Société Médiation Professionnelle - http://www.mediateur-consommation-smp.fr - Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez.

Artikel 20 - Aanvaarding

Bevestiging van de reservering houdt aanvaarding van deze algemene voorwaarden in.